Declaración de accesibilidad

GRCx3 se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.

Aplicación

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.grcx3.com , excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios. [los subdominios de este sitio web tendrán sus propias declaraciones de accesibilidad].

Sobre la accesibilidad

La accesibilidad promueve uno de los principios esenciales de la web, su universalidad, puesto que:

  • Facilita el acceso de las personas con discapacidad, personas mayores, y en general, de todos los usuarios.
  • Permite el acceso con diferentes navegadores, dispositivos, etc.
  • Conlleva contenidos más claros y estructurados.
  • Mejora la navegación y la experiencia del usuario.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es Parcialmente Conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

  1. Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre:
    • Existen logotipos e imágenes con texto alternativo incorrecto o confuso e imágenes complejas sin descripción textual [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen listas creadas de forma incorrecta (sin etiqueta de lista), tablas con celdas etiquetadas incorrectamene y etiquetas invisibles en elementos de formularios[requisito número 9.1.3.1 Información y relaciones, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen tablas no adaptadas a tamaños de pantalla pequeños y campos de formulario que no se visualizan correctamente en tamaños de pantalla pequeños [requisito número 9.1.4.10 Reajuste de texto, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existe texto que al cambiar los espacios y alturas de línea no se visualiza correctamente[requisito número 9.1.4.12 Espaciado de texto, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen elementos que no son accesibles por teclado, como por ejemplo enlaces a redes sociales, el editor de textos para comentarios, elementos para ordenar resultados de búsqueda, la paginación de los resultados de búsqueda o las flechas de calendario [requisito número 9.2.1.1 Teclado, de UNE-EN 301549:2022].
    • Hay elementos que no reciben el foco y por tanto no se puede interactuar con ellos mediante el teclado, por ejemplo [requisito número 9.2.4.3 Orden del foco, de UNE-EN 301549:2022].
    • Hay enlaces en los que no se identifica correctamente su función (tienen una descripción inadecuada, un texto demasiado genérico, un title inadecuado…) 
      [requisito número 9.2.4.4 Propósito de los enlaces, de UNE-EN 301549:2022].
    • Hay encabezados con texto repetido y/o poco descriptivo [requisito número 9.2.4.6 Encabezados y etiquetas, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen imágenes, infografías, textos de enlaces o botones, texto de titulares y contenido que no están traducidos a otros idiomas [requisito número 9.3.1.2 Idioma de las partes, de UNE-EN 301549:2022].
    • En alguna página se está usando el mismo icono para diferentes propósitos, lo cual genera confusión [requisito número 9.3.2.4 Identificación coherente, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen mensajes de error poco descriptivos, o mensajes de error que no están agrupados en un único mensaje, así como falta de sugerencias en formulario para rellenar los campos correctamente [requisito número 9.3.3.1 Identificación de errores, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen formularios con campos obligatorios donde no se informa al usuario de ello, así como campos donde falta un ejemplo textual del formato del campo 
      (como por ejemplo el DNI) [requisito número 9.3.3.2 Etiquetas e instrucciones, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen páginas con errores de sintaxis y por tanto algún producto de apoyo puede no interpretar correctamente el contenido (IDs de página duplicados, etiquetas sin cerrar, construcción incorrecta de etiquetas…) [requisito número 9.4.1.1 Procesamiento, de UNE-EN 301549:2022].
    • Existen páginas en las que los productos de apoyo no van a poder obtener información, interactuar y estar al corriente del estado de los controles de interfaz de usuario, como, por ejemplo, mensajes de ayuda, mensajes de estado de resultado de acciones, atributos de enlaces, imagen de idioma de página… que no podrán ser leído por lectores de pantalla en el momento en el que aparecen [requisito número 9.4.1.2 Nombre, función, valor de UNE-EN 301549:2022].
    • Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web.
  2. Carga desproporcionada:
    • No aplica.
  3. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
    • Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
    • Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por GRCX3 o que no estén bajo su control, como, por ejemplo, archivos ofimáticos.

Preparación y estado de accesibilidad

  • La presente declaración fue preparada el día 26/10/2023.
  • El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia organización el día 26/10/2023.
  • Última revisión de la declaración: 26/10/2023

Color, estilos y tipografía

A continuación, se indica cómo cambiar los colores, los estilos y la tipografía de las páginas del navegador según vuestras preferencias o necesidades:

Navegador

Acción para realizar

Explorer

Herramientas > Opciones de internet > Botón «Accesibilidad» de la pestaña «General» > Activar alguna de les casillas de «Omitir…» y posteriormente a la pestaña «General» personalizar

Firefox

Herramientas > Opciones > Contenido

Chrome

Configuración > Enlace «Mostrar opciones avanzadas» > Sección «Contenido web» > Botón «Personalizar fuentes»

Safari

Preferencias > pestaña «Avanzado»

Opera

Configuración > Opciones > Pestaña «Páginas web»

 

Contraste alto

Para configurar el ordenador en contraste alto se deberá seguir, según su sistema operativo, las siguientes combinaciones:

  • En Windows, con la combinación de «teclas Shift o Mayúscula + Alt + tecla de imprimir pantalla» o podéis ir al «Tablón de control, desde allí vais al Centro de actividad y configurad contraste alto».
  • En OS para Mac, id a Accesibilidad y en la sección «Pantalla» activad la casilla «Invertir colores».
  • En Linux Gnome, debes ir a Sistemas, desde allí a «Preferencias» y posteriormente a «Apariencia», seleccionando algunos de los temas de contraste alto.

Tamaño del texto

El diseño accesible permite que el/la usuario/a pueda ajustar las fuentes al tamaño que le convenga. Esta acción puede llevarse a cabo de diferentes maneras según el navegador web que se utilice. A continuación, se indica la acción de menú donde se encuentra esta funcionalidad en los navegadores más frecuentes:

Navegador

Acción por realizar

Explorer

Ver > Tamaño de texto > Más grande

Firefox

Ver > Tamaño de texto > Incrementar Internet

Chrome

Herramientas > Activar Zoom

Safari

View > Make text bigger

Opera

View > Zoom > %

 

Nota: Otra forma de modificar el tamaño de texto es utilizar los atajos de teclado definidos en los navegadores, en particular la combinación de teclas CTRL y + para aumentar el tamaño del texto, y CTRL y – para reducirlo es común para la mayoría de los navegadores.

Contenido opcional

En la confección de este portal se han seguido las siguientes pautas:

  • Etiquetas de marcaje.
  • Sistemas de navegación usables, intuitivos y alternativos.
  • Descripciones alternativas en las imágenes.
  • Verificaciones en la visualización con diferentes navegadores y dispositivos.
  • Utilización de formatos universales y alternativos.

Observaciones y sugerencias

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

Si detecta alguna barrera en la web o si tiene alguna duda en relación con la accesibilidad de este portal web, para estas comunicaciones tiene disponible estos canales de comunicación:

  • Correo electrónicocontacto@grcx3.com  
  • Teléfono:  +34 613 004 135
  • Domicilio Social: C/Curva 9-35215-Telde (Gran Canaria), España

Acorde al artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puede presentar:

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
  • Una solicitud de información accesible relativa a:
    • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
    • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Unidad responsable de accesibilidad de GRCX3

Procedimiento de reclamación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través del sitio web de GRCX3 por medio del formulario de contacto de este sitio web

Fecha de entrada en vigor: 26/10/2023

Versión: 1.0